为切实做好金融消费者权益保护工作,将金融知识精准送达特定行业群体,近日,民生银行东营广饶支行“金号角”金融知识宣传团队走进山东里奥物业服务有限公司,为物业工作人员送上一场贴合行业需求、干货满满的金融知识宣讲,筑牢金融安全防线。
聚焦物业场景,定制“金融服务包”
物业人员日常接触业主广泛,涉及物业费收缴、资金往来等工作,且易面临电信诈骗、资金管理风险。基于此,该支行宣传团队精准策划内容,为物业人定制专属“金融服务包”。
反诈“警戒线”,识破行业陷阱
该支行宣传人员深入剖析针对物业群体的诈骗套路,如伪装成业主的“物业费代缴返利”诈骗,以高额返利为诱饵,诱导物业人员操作资金;假冒社区管理部门的“紧急缴费”诈骗电话,借物业工作对接需求实施诈骗。通过案例复盘,该支行宣传人员手把手教授物业人员识别诈骗特征,传授“核实身份、慢决策、多咨询”的应对技巧,筑牢反诈“警戒线”。
资金管理“安全锁”,规范收付流程
针对物业收费、款项缴存等工作,该支行宣传人员开展现金与非现金支付安全教学,详细讲解新版人民币防伪要点,通过实物对比、触感教学,提升假币识别能力;梳理手机银行、聚合支付等工具的安全使用规范,强调收款码管理、资金对账要点,保障物业费收缴资金安全,给资金管理加上“安全锁”。
信用建设“指南针”,守护个人信用
结合物业人员收入与资金周转特点,该支行宣传人员重点讲解理性信贷知识,警示“套路贷”“以贷养贷”风险,讲解征信报告重要性,引导通过银行等正规渠道解决临时资金需求,守护个人信用记录,为物业人指引信用建设“指南针”。
活动成效显著,金融温度传递
此次活动覆盖山东里奥物业服务有限公司管理人员、客服、安保等职工150余名,发放宣传折页200余份。物业工作人员反馈,宣讲内容“实用又及时”,从反诈到资金管理,切实填补金融知识缺口。公司负责人表示“民生银行的‘金号角’宣传,就像给物业团队配上‘金融防护甲’,让我们工作更安心,也守护了业主资金安全!”
此次“金号角”宣传活动是民生银行东营广饶支行深耕行业场景、服务新市民群体的生动实践。未来,民生银行东营广饶支行将持续创新宣传形式,拓宽金融知识传播半径,让金融安全理念融入更多行业,为地方经济社会稳健运行注入金融“守护力”,吹好金融知识普及的“金号角”。
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